Dernière édition entièrement revue et augmentée.

Le Bon Usage de la Parole

Guide pratique pour le social 

    Chacun d'entre nous est appelé à prendre la parole souvent, de façon formelle ou informelle, en petit comité ou en public : il est essentiel, aujourd'hui, de savoir bien communiquer et de s'exprimer en public avec efficacité.

    Cependant, il n'est guère facile d'affronter ces situations en étant à la fois à l'aise, confiant et convaincant.

  Comment bien prendre la parole en toutes circonstances ? Comment optimiser sa communication personnelle et améliorer, ce faisant, sa relation à l'autre, usager, collaborateur, public ? Comment se préparer mentalement et physiquement ? Comment réagir en cas de situations difficiles ( questions lors d'un concours ou examen professionnel, agression verbale, manipulation, harcèlement, etc ) ? Comment vaincre le trac qui nous handicape devant un groupe ? Comment bâtir une bonne intervention ? Comment argumenter ?, etc.

  Les conseils rassemblés dans ce guide s'appliquent aussi bien à la simple conversation, aux interventions internes ou externes, qu'aux discours et aux allocutions de circonstance prononcées lors des événements qui rythment la  vie humaine sur le lieu de travail.  Réalisé avec le concours de professionnels de terrain et de praticiens de la parole - metteur en scène, sémiologue, psychomotricien, éducateur spécialisé, psychanalyste, etc  -, ce manuel offre de nombreux outils  et  conseils indispensables à la maîtrise de l'expression orale au sein du milieu professionnel.

       Collectif sous la direction de Jean-Pierre Gayerie

       ( 210 pages, 15   x  21 )

ISBN 978-2-9515641-2-1, éditions JPG      

Tarif  public : 22  €uros.

SOMMAIRE ( EXTRAITS )

    I ) L'HEURE DE LA PAROLE             

1)  C'est à vous de parler !   2) Cette sacrée fureur de dire.                                     

3) Les infortunes de la parole  4)   Corps à coeur (...)  

 II ) COMMENT S'EXPRIMER EN PUBLIC ?

A) TRAVAILLER LES PREMICES   

I   En route vers la connaissance.                       

II  Mobiliser ses ressources, débusquer les termes et les idées justes.

III Organiser ses idées

IV Comment construire une intervention ?      

IV En finir avec le ministère de l'angoisse ! (...)

 B) LA PAROLE EN REUNION                                             

    I) La conduite de réunion 2) Intervenir en réunion (...) 

    3)Les aides visuelles 4) Les interruptions (...)               

    5) Comment répondre aux questions ?             

    sles questions plus ou moins gênantes.  

    sles questions agressives (...)                              

    6) Ecoute voir.                                                                            

    7) Vous avez dit  reformuler ?                                                   

    8) Au rendez-vous des bonnes questions.                                 

    9) L'art de présenter quelqu'un.                                   

C) L'ALLOCUTION DE CIRCONSTANCE (...)

D) L'IMPROVISATION (...)                                                                                                       

III COMMENT RENDRE SA  PAROLE EFFICACE

1) Changer l'atmosphère 2) Comment argumenter suivi de La

 parole contre le harcèlement moral 3) Quatre principes fonda-

mentaux pour rendre sa parole efficace 4) Parlez-vous l'humour ?(...)                

 LES CONSEILS DES PROS DE LA PAROLE .

L'oral, la communication, c'est le face à face, par Catherine Buchillet, sémiologue.  Pour un meilleur degré d'être et de bien-être,  par Jean-François Gomez, éducateur spécialisé.  La place du corps, par Marylka Du Clary, psychomotricienne. Comment parler aux personnes âgées ? par Geneviève Dumaine, chargée de mission santé-solidarité. Combattre le manque de moyens d'expression orale, par Rui Frati, metteur en scène. Parler aux jeunes : un art de vivre à réinventer tous les jours, par Martine Fourré, psychanalyste et assistante familiale.

Fiches mémo : L'art de répondre aux critiques. Tableau des principaux outils rhétoriques. Vos gestes ont la parole.